人生故事会活动,准时同金枫养老院内的组员再见面。
此次活动让美丽心灵工作人员感到意外的是,组内大部分组员脸色略有凝重。
活动开始后,华爷爷愤恨说道:前两天有件事情实在气不过,杜奶奶96岁了,她户籍所在居委电话给她,要求其亲自领取月饼,该居委距养老院20多公里,居委干部不采纳杜奶奶提出快递月饼的建议,最终杜奶奶只能在室友的陪伴下前往居委领取。
杜奶奶很委屈,入住养老院长达五年,居委从未捎来一声问候,工作方法又是如此不合情理,令人心寒!
组员们表示,与某些冷漠的居委会相比,“美丽心灵”是温暖的,每次活动都能感受到大家内心的热情。
活动主带老师王立杰说:今天听到大家再度的认可,自己的内心也很温暖,美丽心灵也希望能够填补基层工作人员在关怀老人方面偶尔出现的疏忽与遗漏。
华爷爷为杜奶奶愤愤不平,这让志愿者们都真切的感受到了老人们相互之间的深厚情感与互助精神,在同一屋檐下建立起来的爱与关怀。
负面事件,也能引出正向的想法,比如戴爷爷就在王老师的引导下说出了积极的想法——居委工作繁杂,居委干部或许是由于太过忙碌没有将赠送月饼这事处理到位……同时,他也在小组内向他的户籍居委表达了感恩之情,感谢逢年过节都能有居委代表来院内看望他。
活动最终即时恰当的处理了华爷爷与杜奶奶的不满情绪,美丽心灵也在此呼吁,望各界人士能够珍惜爱护每一位老人。
↑团体活动后,人生故事收集ing
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